Les 10 ans de Phénix : les fonctionnaires continuent de payer le prix

Une décennie après la mise en place du système de paye, les fonctionnaires du gouvernement fédéral subissent encore les conséquences du fiasco Phénix, la plus coûteuse erreur informatique de l’histoire du Canada. Jusqu’à présent, le système a coûté près de 5 milliards de dollars aux Canadiennes et Canadiens, une somme qui n’arrête pas d’augmenter. Mais le coût pour les fonctionnaires est bien plus élevé encore.

Des milliers de fonctionnaires continuent de recevoir un salaire trop bas, trop élevé ou aucun salaire, au détriment de leurs finances, de leur santé mentale et de leur bien-être. Si certaines personnes ont perdu leur maison ou ont vu leur mariage prendre fin, c’est l’ensemble des fonctionnaires du gouvernement fédéral qui a perdu toute confiance et toute tranquillité d’esprit. 

Malgré les pressions continues de l’ACEP et d’autres syndicats du secteur public fédéral, le gouvernement ne s’est toujours pas engagé à conclure une nouvelle entente d’indemnisation avec les centaines de milliers de fonctionnaires victimes des défaillances de Phénix depuis 2020, privant ainsi un trop grand nombre de travailleuses et travailleurs de la possibilité d’obtenir réparation pour cette violation flagrante de leurs droits.

Les problèmes causés par Phénix restent l’un des principaux enjeux auxquels font face les membres de l’ACEP. Le gouvernement a un arriéré de plus de 230000 dossiers à régler, dont plus de 100000 n’ont toujours pas été résolus après plus d’un an. 

Alors que le gouvernement fédéral continue de s’enliser dans la saga Phénix, il met aveuglément en place des systèmes d’intelligence artificielle non testés dans tous les ministères. Ce nouveau déploiement technologique précipité, assorti des habituelles promesses exagérées et présomptueuses sur ses capacités alors qu’il n’existe aucune preuve de son efficacité ni de mesures de protection claires, devrait inquiéter les contribuables du Canada autant que les fonctionnaires du gouvernement fédéral.

Chaque décision prise par ce gouvernement continue de montrer à quel point il méprise ses fonctionnaires, les contribuables et les programmes et services qui nous sont indispensables. 

Après avoir procédé à des coupes massives dans les effectifs et imposé un retour au bureau extrêmement inefficace et coûteux, le gouvernement Carney n’a plus aucune crédibilité auprès de son personnel. Pour regagner la confiance de ses fonctionnaires, il devrait remédier aux problèmes persistants causés par le système Phénix et indemniser équitablement toutes les personnes qui en ont souffert. 

L’ACEP continuera à faire pression sur le gouvernement pour obtenir des dédommagements pour ses membres qui sont toujours aux prises avec des problèmes liés au système Phénix. Les fonctionnaires méritent beaucoup mieux de la part de leur employeur, car ce sont des Canadiennes et des Canadiens qui travaillent fort et qui veulent seulement que l’argent des contribuables soit dépensé de manière responsable, que leur milieu de travail favorise la productivité et que leur salaire soit versé correctement et à temps.